7月10日上午，商务外语系在厚德楼B301开展杭州亚运会志愿服务培训第五讲，由贾薇老师主讲。

主讲老师从强化能力素养、提升服务效果、推动团队凝聚、保障交流互动四个方面为志愿者们讲解志愿服务礼仪的重要性，并帮助志愿者们明确志愿服务礼仪要求。

通过本次学习，志愿者们意识到志愿服务礼仪的重要性，纷纷表示将会以最好的姿态投身志愿服务工作，展现青年志愿者的良好风貌。